Silvia Crespo febrero, 27 2024 9 min de lectura

Resiliencia laboral: ¿Cómo promoverla en tu empresa?

En el dinámico entorno laboral actual, la resiliencia en el trabajo se ha convertido en una habilidad fundamental para adaptarse a los nuevos desafíos y fortalecer la cultura organizacional. 

Por ello, en este artículo explicaremos la importancia de la resiliencia en el ámbito laboral, cómo se aplica en la práctica, y algunas estrategias efectivas para fomentarla dentro de tu empresa.

 

¿Por qué es crucial la resiliencia en el ámbito laboral?

La resiliencia en el trabajo no es simplemente una habilidad deseable, sino esencial para enfrentar situaciones adversas. Los colaboradores resilientes son capaces de mantener un rendimiento consistente y una actitud positiva incluso en momentos difíciles, lo que contribuye a la productividad y al éxito general de la empresa. 

Según PwC, la clave del éxito en una organización es la resiliencia: la capacidad de navegar a través de las crisis y la capacidad de adaptarse y tener éxito pese a los riesgos constantes. En su última Encuesta Global de Crisis y Resiliencia 2023 de PwC los datos muestran confianza y positivismo. 

En la encuesta, los líderes empresariales han reconocido la resiliencia como una ventaja competitiva fundamental. El 89% de los encuestados señalaron que la resiliencia es una de sus prioridades estratégicas más importantes. El 70% de los encuestados dijeron que confían en la capacidad de sus organizaciones para responder a diversas perturbaciones. 

Además, la resiliencia también está vinculada a una mayor satisfacción laboral y a una reducción del estrés, lo que impacta positivamente en el bienestar general de los colaboradores.

Cuando los colaboradores son resilientes, son capaces de mantener la calma y la claridad mental ante situaciones estresantes, lo que les permite tomar decisiones más acertadas y ser capaces de resolver problemas que se presentan en el trabajo.

 

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¿Cómo se aplica y promueve la resiliencia en tu organización? 

En un panorama empresarial marcado por nuevos desafíos y cambios en la economía global, se deben aplicar estrategias para cultivar la resiliencia en tu organización. Las siguientes iniciativas están diseñadas para fortalecer la capacidad de tus colaboradores y equipos para afrontar los desafíos con confianza y eficacia. 

En última instancia, la meta es construir una cultura que no solo sobreviva a la adversidad, sino que se utilice como plataforma para el crecimiento y el éxito a largo plazo, fomentando la comunicación abierta y honesta en todos los niveles de la organización. Para ello puedes: 

 

  • Fomentar la mentalidad positiva: promover un ambiente donde se valore el pensamiento positivo, animar a los colaboradores a enfocarse en soluciones en lugar de los problemas, lo que contribuye a una mentalidad más resiliente.
  • Desarrollar la gestión emocional: proporcionar herramientas y recursos para que los colaboradores gestionen sus emociones de manera saludable. La conciencia emocional es fundamental para superar obstáculos y mantener la concentración.
  • Establecer metas realistas: ayudar a los colaboradores a establecer metas alcanzables fomenta un sentido de logro y fortalece su capacidad para enfrentar desafíos. 
  • Celebrar éxitos: reconocer los logros individuales y de equipo, fortalece la moral y también construye la confianza y la capacidad del equipo para superar desafíos futuros. 
  • Evaluar riesgos y planificar contingencias: realiza evaluaciones periódicas de riesgos laborales y desarrolla planes de contingencia. La anticipación y preparación para posibles desafíos pueden fortalecer la capacidad de la organización para superar obstáculos.

Actividades para mantener la resiliencia laboral

Recuerda que fomentar la resiliencia en una empresa implica implementar actividades que fortalezcan las habilidades individuales y colectivas de los colaboradores para adaptarse y superar desafíos. 

Aquí tienes algunos ejemplos que puedes considerar para mantener la resiliencia en tu organización:

 

  • Seminarios y talleres: se pueden implementar programas que aborden específicamente la resiliencia en el ámbito laboral, donde se invite a expertos o facilitadores para proporcionar información práctica y estrategias aplicables para desarrollar la resiliencia.
  • Programas de mentoría: establecer espacios donde los colaboradores más experimentados guíen a los que están en las primeras etapas de sus carreras. Así mismo, implementar la mentoría inversa, donde los más jóvenes compartan sus conocimientos sobre tecnología, tendencias y nuevas formas de trabajar con sus mentores experimentados. 
  • Eventos de construcción de equipos: organizar actividades que fomenten la camaradería y el trabajo en equipo. Esto fortalece las relaciones entre colegas y crea un sentido de comunidad que puede ser crucial en momentos desafiantes, además de formar equipos resilientes.
  • Incentivar el desarrollo profesional: proporcionar oportunidades para el crecimiento profesional y la adquisición de nuevas habilidades. El aprendizaje continuo aumenta la confianza para enfrentar nuevos desafíos.
  • Formación en habilidades de afrontamiento: proporcionar talleres de formación que enseñen estrategias efectivas para afrontar el estrés y las presiones laborales. Dotar a los colaboradores con herramientas prácticas refuerza su capacidad para superar desafíos y salir de la zona de confort.
  • Encuestas de clima y bienestar: realizar encuestas periódicas para evaluar el nivel de resiliencia en la empresa y recoger comentarios para mejorar las iniciativas existentes.

 

Recuerda que promover la resiliencia en el ámbito laboral es una inversión estratégica para el éxito a largo plazo. Al cultivar un entorno que la valora y promueve, se fortalecen los individuos y se construye una organización donde la adaptación al cambio es parte del día a día. 

La resiliencia no solo es una habilidad, sino una cultura que puede impulsar a tu empresa hacia el éxito, incluso en los momentos más desafiantes. Según la encuesta de PwC, el 58% de los encuestados afirman que la transformación tecnológica o su programa de resiliencia es una de las áreas más importantes de atención futura.

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