Sobre Sparta

Sparta es el principal holding de retail deportivo de Chile. Fue fundado en 1948 bajo el nombre de “Central Deportiva Sparta Ltda” por Federico Weisner Salomón. En sus inicios abrió unas 10 tiendas en todo el territorio nacional, cumpliendo con su propuesta de ofrecer a sus clientes un variado y completo stock de productos para la práctica de los deportes y la vida al aire libre.

En 1990 Sparta fue comprada por Bata Chile S.A y a partir de ahí se consolidó el prestigio y reconocimiento que goza la marca en la actualidad. Asimismo, se inició un proceso de expansión en todo el país, inaugurando no solo más tiendas sino que también se crearon canales de distribución. De manera paralela se creó Equity Brands & Retail, pero en 2009 se fusionaron ambos negocios y se amplió el portafolio de marcas.

La cultura corporativa de Sparta desde sus inicios se ha orientado a fomentar la vida sana y la práctica deportiva no sólo en sus clientes, sino también en sus colaboradores. Su misión se sustenta en el objetivo de ser el canal preferido de los amantes del deporte y sus familias, a partir de una gestión rentable, sustentable y enfocada hacia los clientes y trabajadores. 

Hoy Deportes Sparta es la compañía líder en la venta de artículos especializados para la práctica de los deportes, con más de 58 tiendas distribuidas desde Arica hasta Punta Arenas, contando además con dos tiendas en Perú. 

+74 Años de trayectoria
+58 Tiendas entre Chile y Perú
+600 Colaboradores

El desafío de Sparta

Sparta toma la determinación de acelerar el crecimiento y potenciar el trabajo de la Gerencia de Personas, por lo que decide partir con los procesos de desempeño que hasta ese momento no se realizaban. En la evaluación piloto se presentaron muchas dificultades a raíz de la carencia de una herramienta tecnológica que les facilitara no solo la implementación, sino también el procesamiento y posterior entrega de los resultados.

Ante el desafío que surgió en este piloto, Sparta decide cambiar de plataforma e inicia una rápida revisión de diferentes herramientas digitales que pudieran ayudar a superar el reto, pero además acompañar en la necesidad de posicionar las evaluaciones de desempeño en la cultura de la organización.

Una de las grandes dificultades en la selección de la nueva plataforma era que su implementación debía ser muy ágil, porque la organización estaba en plena evaluación de desempeño y eso implicaba que era corto el lapso de tiempo para cargar bases de datos, configurar la metodología y además capacitar a los involucrados, entre otros pasos.

Rankmi no solo nos ofreció la solución tecnológica más completa, sino también un servicio de implementación y acompañamiento que los hizo diferenciarse de las otras plataformas evaluadas .

  • Solución Tecnológica
  • Solución Estratégica

Gestión del Desempeño y Clima

Sparta, ante el desafío de potenciar el trabajo de la Gerencia de Personas, decide integrar la plataforma de Rankmi mediante los módulos de Desempeño y Competencias de la suite Performance, además de Clima, Engagement y Cultura de la suite Experience. Entre los objetivos de la alianza con Rankmi estaban:

  • Iniciar y consolidar los procesos de evaluación de clima y desempeño en la organización.

  • Avanzar en el cambio de la cultura de una empresa con más de 70 años de trayectoria.

  • Comprometer a los líderes y sus equipos en el cumplimiento de las evaluaciones de clima y desempeño.

  • Alcanzar una transición fluida y ágil en la adopción de tecnología en la Gerencia de Personas.

  • Monitoreo permanente del clima en la organización a fin de detectar dificultades y aplicar los correctivos.

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[Rankmi 2020] Callout nine box_Nbox 1

 

Solución Estratégica

Rankmi es una plataforma amigable y eso ha facilitado no solo su utilización por parte de los usuarios internos, sino la realización de todos los procesos lanzados hasta ahora. Inclusive por ser una herramienta tan intuitiva es muy autogestionable por los usuarios y eso ha reducido las dificultades .

 

Sparta decidió optimizar y agilizar los procesos en la Gerencia de Personas, comenzando con la implementación de las evaluaciones de desempeño que, hasta ese momento, no se realizaban. Todo era parte de la estrategia de Desarrollo Organizacional que buscaba incidir positivamente en la experiencia de sus colaboradores. A partir de la integración con la plataforma de Rankmi ha logrado los siguientes resultados:

  • Se han implementado dos procesos de clima y cuatro evaluaciones de desempeño.

  • La participación en las evaluaciones de clima y desempeño supera el 92%.

  • Con el apoyo del equipo de Rankmi diseñó un nuevo modelo de evaluación de clima.

  • Contando con el acompañamiento de Rankmi simplificó el modelo de desempeño

  • La Gerencia de Personas y los líderes tienen ahora una visión global de sus colaboradores.

Resultados

Sparta estima que estos son los resultados más importantes que ha conseguido con la utilización de Rankmi:

[Rankmi2020] carita feliz_FFC400_1 Alta participación

Los procesos de clima y desempeño han contado con una participación superior al 92%.

 
[Rankmi2020] carita feliz_EC5B56_1 Acompañamiento

El equipo Rankmi ha sido de gran apoyo para modificar las evaluaciones de clima y desempeño.

 
[Rankmi2020] carita feliz_36B37E_1 Crecimiento

La plataforma de Rankmi ha facilitado la consolidación de la estrategia de Desarrollo Organizacional.

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