Resumen: SBPay necesitaba integrar la voz del colaborador con el desempeño para orientar decisiones y desarrollo en una operación altamente dinámica.
Con Rankmi, conectó encuestas de clima y engagement con evaluaciones de desempeño, estandarizó competencias y habilitó tableros en tiempo real. Las conversaciones de feedback se volvieron frecuentes y con mejor trazabilidad, conectando cultura con resultados operativos.
“La cultura dejó de ser intangible: ahora se gestiona con datos.”
Hoy la empresa cuenta con métricas confiables, líderes informados y acciones de mejora que impactan productividad y satisfacción del equipo.