Sobre Cbb

Cbb S.A. nace en 1957 y desde sus comienzos se ha basado en un crecimiento constante que se sostiene sobre dos pilares fundamentales: la calidad de sus productos y la confianza de sus clientes. Hoy es una de las firmas más importantes de Chile.

Su primera planta productora de cemento la inauguró en 1961 en Talcahuano, teniendo como objetivo atender la zona sur del país. Posteriormente en 1978 ingresa a la zona norte de Chile con la adquisición de la Industria Nacional de Cemento S.A. (INACESA) en Antofagasta, mientras que el centro lo comienza a atender en 1998 con la puesta en marcha de la Planta de Teno, ubicada en la Provincia de Curicó. Como parte de su plan de expansión ha puesto en operación plantas en Jáchal- Argentina y en Matarani-Perú.

Cbb no solo es cemento sino también hormigón y cal. En el mercado de cemento a través de Cbb Cementos cuenta con 4 plantas en Chile y 1 en Perú. En el negocio del hormigón premezclado a través de Cbb Ready Mix cuenta con 32 plantas a lo largo del territorio nacional. Es importante destacar que desde 1985 Cbb participa en el negocio de la cal a través de Cbb Cales contando con 1 planta en Antofagasta, 1 planta en Copiapó y una planta en Argentina.

Hoy Cbb es un referente de la industria en Chile.

+65 Años de trayectoria
+1.350 colaboradores directos
+30 plantas en tres países

El desafío de Cbb

Cbb inició a partir del 2018 un cambio profundo en su cultura, a fin de que las personas internalizaran los valores y el propósito de la organización en torno a ejes como: seguridad, gestión de clientes, innovación, trabajo en equipo y sostenibilidad. En el 2021 diseña el plan “Avanza 2025” que establece un conjunto de metas, entre las cuales está potenciar el clima laboral y alcanzar una mayor diversidad con el aumento en la cantidad de colaboradores mujeres, migrantes y personas con discapacidad.

En ese marco tenía el desafío de posicionar las evaluaciones de desempeño en la cultura Cbb, ya que no se les daba la misma relevancia que a otros procesos del área de gestión de personas a pesar del impacto que tiene en los trabajadores.

El principal problema que tenía con los procesos de desempeño, era que se utilizaba una herramienta muy estructurada y poco amigable. Adicionalmente la metodología de evaluación era demasiado amplia, ya que incluía unas 20 competencias, además de gran cantidad de objetivos.

Nos decidimos a buscar un partner tecnológico que nos ofreciera una plataforma simple y amigable, pero además servicio y acompañamiento. La idea era que el proceso de desempeño dejara de ser un dolor de cabeza para recursos humanos, los líderes y colaboradores .

  • Solución Estratégica
  • Solución Tecnológica

Solución Estratégica

Nos decidimos por Rankmi porque es una plataforma simple y amigable de manejar. Tiene una interfaz agradable y atractiva. Además la disposición de su equipo es extraordinaria y nos hicieron creer desde un principio en el proyecto que diseñaron. Por eso hemos seguido sumando módulos y continuamos confiando en Rankmi .

 

Cbb necesitaba superar dos desafíos claros: uno estratégico y el otro tecnológico para posicionar el proceso de desempeño en la cultura de la organización. Con ese objetivo comienza a trabajar en dos aspectos en paralelo. Por un lado, la modificación de la metodología simplificando las competencias. Pero además inicia la búsqueda de un proveedor tecnológico confiable y con experiencia, que ofreciera una plataforma simple, amigable e intuitiva; pero además un alto nivel de servicio y acompañamiento. A partir de la alianza con Rankmi ha alcanzado estos resultados:

  • Lograron posicionar el proceso de desempeño en la cultura de la empresa y obtener beneficios importantes.

  • Los líderes de la empresa están satisfechos y destacan las ventajas de usar Rankmi y la actualización permanente que ofrece.

  • Aumentar la motivación y participación de los colaboradores en el proceso, ya que se han identificado con la plataforma.

  • Los líderes y colaboradores tienen visibilidad de los resultados de las evaluaciones a través de la plataforma.

Gestión de Desempeño y Talento

Ante los desafíos estratégicos y metodológicos, Cbb inicialmente integra la suite de Performance a través del producto Desempeño y Competencias. Posteriormente suma la suite de Talent Management con Matriz de Talento y finalmente Organigrama que forma parte del Rankmi Hub. Con esta adopción de tecnología tenía los siguientes objetivos:

  • Adaptación de la plataforma al modelo de evaluación de desempeño de Cbb, que es más complejo que el usado por otras compañías. 

  • Que todos los colaboradores, incluyendo los nuevos, aprendieran a usar la plataforma para facilitar los procesos.

  • Simplificar el proceso de evaluación de desempeño y la gestión de talento para detectar, por ejemplo, quiénes necesitan apoyo.

  • Impactar en otros procesos relacionados con el desempeño y que inciden en el bienestar de las personas.

  • Obtener información relevante para que los líderes puedan tomar decisiones oportunas y eficientes.

  • Ahorrar tiempo y esfuerzo en la gestión de desempeño y talento, a fin de enfocarse más en lo estratégico.


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[Rankmi 2020] Callouts Desepeño_D5

 

Resultados

Cbb considera que estos son los resultados más relevantes:

[Rankmi2020] carita feliz_FFC400_1 Acompañamiento ágil

El equipo de Rankmi no solo ofrece asesoría tecnológica y un alto nivel de servicio, sino también apoyo metodológico.

 
[Rankmi2020] carita feliz_EC5B56_1 Participación y motivación

Al ser una plataforma simple y amigable, los líderes y colaboradores están más motivados a participar en los procesos.

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[Rankmi2020] carita feliz_36B37E_1 Mayor eficiencia

Los procesos pasaron de una herramienta muy estructurada, a una solución ágil que facilita una gestión más eficiente.