Contexto y objetivo
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El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) es uno de los organismos públicos con mayor historia y prestigio en Chile. Creado oficialmente en 1843, ha desarrollado a lo largo de su trayectoria múltiples censos, encuestas y estudios que permiten comprender la realidad del país en sus distintas dimensiones.
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Actualmente, el INE produce y difunde más de 70 indicadores oficiales de alta calidad, abarcando temáticas como empleo, precios, población, cultura, seguridad ciudadana, economía y otros ámbitos clave. Esta información constituye un insumo fundamental para la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas basadas en evidencias.
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El INE contrató la suite de Administración y Nómina de Rankmi.
Retos específicos
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Se debía contratar inicialmente alrededor de 40.000 personas para el Censo 2024 en todo Chile.
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Además, era necesario prever la rotación: gestionar reemplazos para otras 40.000 personas más.
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También contemplaban una posible extensión de contratos adicionales para al menos 30.000 personas.
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Se requería trazabilidad completa de cada contrato (firma digital, pagos, cumplimiento normativo) pese al alto volumen.
Solución e implementación
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El INE contrató la suite de Administración y Nómina de Rankmi para manejar estos procesos integrados.
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Claves de implementación incluyeron:
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Acompañamiento permanente por parte de Rankmi.
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Soporte especializado durante todo el proceso.
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Una plataforma eficiente que digitaliza y automatiza la gestión de personas en un solo lugar.
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Se considera que funcionalidades como el trabajo offline fueron críticas en zonas remotas para asegurar continuidad.
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La automatización de validaciones ayudó a reducir errores en pagos.

Resultados & aprendizajes
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Rankmi logró escalar para manejar decenas de miles de usuarios conservando integridad, trazabilidad y cumplimiento normativo.
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Se demostró que la plataforma puede responder ante proyectos de alta envergadura con resultados confiables.
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Aprendizajes clave:
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Capacitar temprano al equipo central es fundamental.
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Funcionalidades offline son importantes en zonas con conectividad limitada.
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Automatizar validaciones para reducir errores de pago.
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Escalabilidad del sistema para absorber picos de carga sin degradarse.
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Experiencia
❝ Recomendaría Rankmi por su capacidad de integrar tecnología eficiente con un servicio al cliente de excelencia. No se trata solo de una plataforma que cumple funciones críticas de contratación y pago, sino de una solución completa que combina usabilidad, escalabilidad y adaptabilidad a proyectos de gran envergadura. El respaldo de un equipo comprometido, que acompaña y asesora de principio a fin, marca una diferencia significativa en términos de seguridad, eficiencia y experiencia de usuario. En el caso del Censo 2024, Rankmi demostró que es una herramienta confiable y versátil para gestionar procesos complejos con resultados sobresalientes.❞
Equipo INE
Conclusiones
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El proyecto demostró la capacidad de lograr captar las necesidades de INE, y lograr resolverlas de manera oportuna.
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Se comprobó la capacidad de Rankmi para escalar a decenas de miles de usuarios manteniendo integridad, trazabilidad y cumplimiento normativo.


