Contexto y objetivo

  • El INE (Instituto Nacional de Estadísticas) es un organismo público chileno encargado de generar datos oficiales (empleo, precios, población, etc.).

  • Para el Censo 2024, el INE enfrentaba el desafío de gestionar la contratación, administración y remuneración de muchos colaboradores operativos distribuidos por todo el país.

Retos específicos

  • Se debía contratar inicialmente alrededor de 40.000 personas para el Censo en todo Chile.

  • Además, era necesario prever la rotación: gestionar reemplazos para otras 40.000 personas más.

  • También contemplaban una posible extensión de contratos adicionales para al menos 30.000 personas.

  • Se requería trazabilidad completa de cada contrato (firma digital, pagos, cumplimiento normativo) pese al alto volumen.

Solución e implementación

  • El INE contrató la suite de Administración y Nómina de Rankmi para manejar estos procesos integrados.

  • Claves de implementación incluyeron:

    1. Acompañamiento permanente por parte de Rankmi.

    2. Soporte especializado durante todo el proceso.

    3. Una plataforma eficiente que digitaliza y automatiza la gestión de personas en un solo lugar.

  • Se considera que funcionalidades como el trabajo offline fueron críticas en zonas remotas para asegurar continuidad.

  • La automatización de validaciones ayudó a reducir errores en pagos.

Resultados & aprendizajes

  • Rankmi logró escalar para manejar decenas de miles de usuarios conservando integridad, trazabilidad y cumplimiento normativo.

  • Se demostró que la plataforma puede responder ante proyectos de alta envergadura con resultados confiables.

  • Aprendizajes clave:

    • Capacitar temprano al equipo central es fundamental.

    • Funcionalidades offline son importantes en zonas con conectividad limitada.

    • Automatizar validaciones para reducir errores de pago.

    • Escalabilidad del sistema para absorber picos de carga sin degradarse.