En un entorno laboral impulsado por la tecnología y la Inteligencia Artificial, el desarrollo de talento ha pasado de ser un beneficio opcional a convertirse en la base del éxito organizacional. Nuestro reciente estudio Pulso Aprendizaje 2026, que analizó las respuestas de más de 7,600 colaboradores, revela que el hambre de conocimiento en Latinoamérica es mayor que nunca.
Para las empresas que buscan liderar en la región, entender cómo y por qué se capacita el talento es fundamental. A continuación, resolvemos las dudas clave para optimizar tu estrategia de Recursos Humanos.
La capacitación en el empleo se define como el conjunto de herramientas, procesos y actividades diseñadas para mejorar las habilidades técnicas y blandas de los colaboradores. Según el estudio de Rankmi, hoy la capacitación ha dejado de ser un "beneficio deseable" para transformarse en infraestructura de desempeño.
No se trata simplemente de ofrecer cursos aislados, sino de crear una cadencia que evite la obsolescencia de habilidades y acorte la brecha entre las exigencias del mercado y las capacidades del equipo.
De acuerdo con los datos recopilados en México, Perú y Chile, la importancia del aprendizaje en el trabajo radica en la altísima valoración que el talento le otorga: los colaboradores califican el valor de la capacitación con un 9,53 sobre 10.
Otras razones críticas extraídas del estudio incluyen:
Basándonos en las preferencias de los colaboradores que contestaron nuestro Pulso en Latam, podemos identificar los tres formatos que dominan el ecosistema de aprendizaje:
México destaca como el país con mayor cultura de aprendizaje constante. El 42,2% de los colaboradores se capacita mensualmente, la cifra más alta de la región. Además, es el mercado que más valora el Mentoring y Coaching como vía de crecimiento.
Perú muestra un compromiso sólido con la inclusión: es el país con la menor tasa de personas que "nunca" reciben capacitación (solo el 4,4%). Al igual que México, mantiene una frecuencia mensual saludable del 42,1%.
Chile presenta un desafío importante en su modelo de formación. Es el país con la menor frecuencia mensual (30,2%) y la mayor tasa de exclusión, donde un 9,7% de los colaboradores nunca se capacita. Su estrategia actual depende mucho de capacitaciones anuales (22,5%), lo que resta dinamismo al desarrollo del talento.
Para que la inversión en aprendizaje impacte realmente en el negocio, el Pulso Aprendizaje de Rankmi sugiere:
¿Está tu equipo recibiendo la formación que necesita? Como concluye Felipe Cuadra, Co-founder y CHRO de Rankmi: "El diferenciador competitivo ya no está en ofrecer capacitación, sino en la frecuencia y el formato con que logramos entregarla".
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