Soy un párrafo
“Rankmi ofrecía no solo tecnología, sino también infinidad de modelos de gestión del desempeño en diversas industrias. Eso le da una flexibilidad que los pone en ventaja ante otras plataformas, ya que se pudo amoldar al proceso que queríamos. Eso los convirtió en un partner y no en una traba para nuestra organización”.
Bradford School nació en 1954 y se ha consolidado como una prestigiosa institución educativa en Chile. En sus inicios se llamaba "Braemar School" y su objetivo era brindar a sus alumnas una educación del más alto nivel y familiarizarlas con la cultura inglesa e idioma, pero además en un contexto cristiano, de valores humanistas y abierto a todo credo e ideología. El propósito siempre ha sido la formación integral de sus estudiantes y contribuir a su vida personal y familiar. En un principio solo aceptaba niñas.
En sus comienzos, Bradford fue un colegio básico y su primera sede estuvo ubicada en la avenida Los Leones 290. En 1970 se adquiere su casa actual en Luis Pasteur 6335 y partió lo que más tarde sería la "Corporación Educacional Luis Pasteur", integrada por los padres y madres de los alumnos de la institución. En ese mismo año pasó a convertirse en un establecimiento coeducacional al aceptar estudiantes varones.
A partir de 1988 el colegio pasa a llamarse "Bradford School" y la corporación también cambia de nombre a "Corporación Educacional Bradford". Desde 1994 ha tenido un acelerado crecimiento académico y de infraestructura, a fin de fortalecer la educación de sus estudiantes y brindar servicios de mayor calidad. Incluso desde el 2014 ofrece el programa de bachillerato internacional, que otorga un certificado reconocido por prestigiosas universidades del mundo.
En los dos últimos años se adaptó a los cambios que estaban en marcha incorporando nuevas prácticas educativas, adicional a modificaciones de planes, programas, estructuras y funciones, entre otras áreas, con el fin de superar los desafíos de los tiempos que corren.
Desde sus inicios, Bradford School ha buscado mantenerse siempre como uno de los mejores colegios de Chile.
Bradford School está inmerso en un proceso de transformación de la gestión administrativa y docente, que busca consolidar un proyecto académico que cumpla con la promesa de valor que le hace a los alumnos y sus familias. Como parte del mismo se creó el área de Desarrollo Organizacional, con el objeto de disponer de una mirada más estratégica, ya que el equipo de recursos humanos tenía hasta ese momento un rol más transaccional.
El principal desafío de la institución estaba centrado en la evaluación del desempeño que se hacía manual, lo que complejizaba el proceso y dificultaba la obtención de resultados satisfactorios. Igualmente necesitaba posicionar esta evaluación en la cultura de la organización, pero tenía una limitación y es que el proceso de desempeño se conectaba con la entrega de un incentivo monetario.
El proceso manual se utilizó durante aproximadamente dos años, generando varias dificultades, entre ellas que al estar los resultados asociados a un pago monetario eran poco reales. Había cierta resistencia a tomar decisiones que beneficiaran a unos y afectaran a otros. Por eso se decide separar la gestión del desempeño del incentivo, demostrando las ventajas de dicha separación y además buscar una plataforma tecnológica que facilitara la participación de todos los implicados.
Necesitábamos tecnología para sustituir el proceso manual y que al mismo tiempo nos entregara data confiable para tomar decisiones. Incluso que disminuyera los tiempos de realización de la evaluación y redujera los errores .
Rankmi entiende tu empresa y logra comprender tu necesidad. Tiene plasticidad y un equipo que intelectualmente está pensando en cómo darte una solución. Es una plataforma de fácil acceso, manejo y muy intuitiva. En las capacitaciones las dudas de los colaboradores han sido mínimas .
Bradford School necesitaba consolidar su área de Desarrollo Organizacional, además de optimizar su proceso de evaluación del desempeño que se hacía manual. Ante esa necesidad, decide integrar una plataforma tecnológica que no solo fuera simple e intuitiva, sino que igualmente tuviera la flexibilidad y experiencia suficiente para adaptarse al modelo de evaluación que había sido diseñado en la institución. Requería que dicha solución entregara información para facilitar la toma de decisiones por parte de los líderes. A partir de la incorporación de Rankmi ha logrado:
La evolución de un proceso manual a uno digital que garantiza eficiencia, a pesar de que la transición se hizo al inicio de la pandemia.
Transformar la evaluación de desempeño en un proceso anual con varios hitos que incluyen una declaración de objetivos, monitoreo del primer semestre y la revisión final del año.
Calendarización de las distintas tareas como autoevaluación y feedback, entre otras, lo que fortaleció la organización en la institución.
Una participación por encima del 90% en el proceso e incluso en los feedback intermedios dicha cifra también es muy positiva, ya que está en el 87%.
Buscando superar el desafío de digitalizar la gestión de desempeño y talento, Bradford School decide integrar Rankmi a través de la suite de Performance con Desempeño, Competencias y Metas. Luego suman la suite de Talent Management con Matriz de Talento. Necesitaba superar las limitaciones de un proceso manual y por eso el plan de optimización del área de Desarrollo Organizacional tenía los siguientes objetivos:
El cambio cultural con la adaptación de los líderes y colaboradores a la utilización de la plataforma, superando la resistencia que podía generarse.
Desarrollar el modelo de desempeño que incluye competencias funcionales y conductuales. Mientras que a nivel de directivos integra KPIs y competencias conductuales transversales.
Crear un proceso digitalizado y separado de los incentivos económicos, a fin de que los resultados fueran creíbles.
Aprovechar los resultados de la evaluación de desempeño, además de crear, aplicar y monitorear planes de acción.
Generar información confiable para apoyar a los líderes a tomar decisiones eficientes y oportunas en beneficio de las personas y la organización.
Implementar una gestión del talento ágil a partir de las definiciones internas de lo que se busca con esta labor.
Bradford School considera que estos son los resultados más relevantes:
Al ser una plataforma fácil de usar y muy intuitiva, contribuyó a incrementar la participación a más del 90%.
Los colaboradores de la institución están convencidos de la utilidad de la evaluación de desempeño.
La plataforma ha sido importante para consolidar la metodología que fue creada por el cuerpo docente.
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