¿Cómo optimizar la Gestión del Desempeño y consolidar el área de Desarrollo Organizacional?

Bradford School nació en 1954 y se ha consolidado como una prestigiosa institución educativa en Chile. En sus inicios se llamaba "Braemar School" y su objetivo era brindar a sus alumnas una educación del más alto nivel y familiarizarlas con la cultura inglesa e idioma, pero además en un contexto cristiano, de valores humanistas y abierto a todo credo e ideología. El propósito siempre ha sido la formación integral de sus estudiantes y contribuir a su vida personal y familiar. En un principio solo aceptaba niñas.

En sus comienzos, Bradford fue un colegio básico y su primera sede estuvo ubicada en la avenida Los Leones 290. En 1970 se adquiere su casa actual en Luis Pasteur 6335 y partió lo que más tarde sería la "Corporación Educacional Luis Pasteur", integrada por los padres y madres de los alumnos de la institución. En ese mismo año pasó a convertirse en un establecimiento coeducacional al aceptar estudiantes varones.

A partir de 1988 el colegio pasa a llamarse "Bradford School" y la corporación también cambia de nombre a "Corporación Educacional Bradford". Desde 1994 ha tenido un acelerado crecimiento académico y de infraestructura, a fin de fortalecer la educación de sus estudiantes y brindar servicios de mayor calidad. Incluso desde el 2014 ofrece el programa de bachillerato internacional, que otorga un certificado reconocido por prestigiosas universidades del mundo. 

En los dos últimos años se adaptó a los cambios que estaban en marcha incorporando nuevas prácticas educativas, adicional a modificaciones de planes, programas, estructuras y funciones, entre otras áreas, con el fin de superar los desafíos de los tiempos que corren. 

Desde sus inicios, Bradford School ha buscado mantenerse siempre como uno de los mejores colegios de Chile.

Bradford School está inmerso en un proceso de transformación de la gestión administrativa y docente, que busca consolidar un proyecto académico que cumpla con la promesa de valor que le hace a los alumnos y sus familias. Como parte del mismo se creó el área de Desarrollo Organizacional, con el objeto de disponer de una mirada más estratégica, ya que el equipo de recursos humanos tenía hasta ese momento un rol más transaccional. 

El principal desafío de la institución estaba centrado en la evaluación del desempeño que se hacía manual, lo que complejizaba el proceso y dificultaba la obtención de resultados satisfactorios. Igualmente necesitaba posicionar esta evaluación en la cultura de la organización, pero tenía una limitación y es que el proceso de desempeño se conectaba con la entrega de un incentivo monetario.

El proceso manual se utilizó durante aproximadamente dos años, generando varias dificultades, entre ellas que al estar los resultados asociados a un pago monetario eran poco reales. Había cierta resistencia a tomar decisiones que beneficiaran a unos y afectaran a otros. Por eso se decide separar la gestión del desempeño del incentivo, demostrando las ventajas de dicha separación y además buscar una plataforma tecnológica que facilitara la participación de todos los implicados.