Retención y borrado seguro
de datos de clientes
Rankmi actúa como encargado del tratamiento de datos personales de tus trabajadores. Aquí encontrarás cómo protegemos, retenemos y eliminamos tu información una vez que finaliza la relación contractual.
ISO 27001
ISO 27701
ISO 27701 Ley N°21.719 Chile
Ley N°21.663 Chile
GDPR / UE
Cumplimiento
⚖️ Nuestra Postura
Rankmi opera bajo un modelo de responsabilidad compartida. Tu empresa es el Responsable del Tratamiento de los datos de tus trabajadores; Rankmi actúa como Encargado del Tratamiento, procesando esos datos únicamente según tus instrucciones y bajo los términos del contrato de servicio. Nunca utilizamos los datos de tus trabajadores para fines propios ni los cedemos a terceros con fines comerciales
🗄️ Retención post-contractual
Al término del contrato, tus datos pasan a modo inactivo y se conservan por hasta 7 años, conforme a las obligaciones legales de retención laboral, tributaria y regulatoria aplicables en Chile y LATAM.
🗑️ Derecho al borrado total
Puedes solicitar en cualquier momento el borrado físico, definitivo e irreversible de todos tus datos, incluyendo backups. Rankmi ejecutará el proceso y emitirá un Certificado de Borrado como evidencia.
24
Horas Hábiles
Acuse de recibo y verificación de identidad
15
Días Hábiles
Borrado en bases de datos de producción (RDS, AuroraDB, S3)
+20
Días Calendario
Purga de backups y logs archivados
35
Días Calendario
Plazo máximo total desde la confirmación de la solicitud
Política de Borrado Total de la Información
A continuación la política completa que detalla cómo realizamos el borrado de la información de nuestros clientes y cómo usted puede solicitarlo.

